Politique d’expédition

Politique d'Expédition — perforun.com :root { --black: #0a0a0a; --white: #f5f5f0; --red: #e82b2b; --gray: #1a1a1a; --gray-mid: #2e2e2e; --gray-light: #6b6b6b; --border: rgba(255,255,255,0.08); } ``` *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; } body { background: var(--black); color: var(--white); font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-weight: 300; line-height: 1.7; overflow-x: hidden; } /* HERO */ .hero { position: relative; padding: 80px 40px 60px; border-bottom: 1px solid var(--border); overflow: hidden; } .hero::before { content: 'SHIP'; position: absolute; top: -20px; right: -20px; font-family: 'Bebas Neue', sans-serif; font-size: clamp(120px, 22vw, 280px); color: rgba(232,43,43,0.05); line-height: 1; pointer-events: none; user-select: none; letter-spacing: -6px; } .hero-tag { display: inline-block; background: var(--red); color: #fff; font-size: 10px; font-weight: 700; letter-spacing: 3px; text-transform: uppercase; padding: 6px 14px; margin-bottom: 24px; } .hero h1 { font-family: 'Bebas Neue', sans-serif; font-size: clamp(42px, 8vw, 90px); line-height: 0.95; letter-spacing: 1px; color: var(--white); margin-bottom: 20px; } .hero h1 span { color: var(--red); display: block; } .hero-meta { display: flex; gap: 32px; flex-wrap: wrap; margin-top: 28px; } .hero-meta-item { display: flex; align-items: center; gap: 10px; font-size: 13px; color: var(--gray-light); letter-spacing: 0.5px; } .hero-meta-item svg { color: var(--red); flex-shrink: 0; } /* CONTAINER */ .container { max-width: 860px; margin: 0 auto; padding: 60px 40px 100px; } /* SUMMARY CARDS */ .summary-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(160px, 1fr)); gap: 1px; background: var(--border); border: 1px solid var(--border); margin-bottom: 70px; } .summary-card { background: var(--gray); padding: 28px 20px; text-align: center; transition: background 0.2s; cursor: default; } .summary-card:hover { background: var(--gray-mid); } .summary-card .icon { font-size: 26px; margin-bottom: 10px; display: block; } .summary-card .num { font-family: 'Bebas Neue', sans-serif; font-size: 40px; color: var(--red); line-height: 1; margin-bottom: 6px; } .summary-card .label { font-size: 11px; letter-spacing: 2px; text-transform: uppercase; color: var(--gray-light); } /* SECTION */ .section { margin-bottom: 56px; animation: fadeUp 0.5s ease both; } @keyframes fadeUp { from { opacity: 0; transform: translateY(20px); } to { opacity: 1; transform: translateY(0); } } .section-header { display: flex; align-items: center; gap: 16px; margin-bottom: 20px; padding-bottom: 16px; border-bottom: 1px solid var(--border); } .section-number { font-family: 'Bebas Neue', sans-serif; font-size: 13px; color: var(--red); letter-spacing: 2px; min-width: 28px; } .section h2 { font-family: 'Bebas Neue', sans-serif; font-size: 26px; letter-spacing: 1px; color: var(--white); } .section p { font-size: 15px; color: #c5c5be; margin-bottom: 14px; } .section p:last-child { margin-bottom: 0; } .section h3 { font-size: 15px; font-weight: 600; color: var(--white); margin: 22px 0 8px; } /* SHIPPING TABLE */ .ship-table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0; font-size: 14px; } .ship-table thead tr { background: var(--gray); } .ship-table th { text-align: left; font-family: 'Bebas Neue', sans-serif; font-size: 12px; letter-spacing: 2px; color: var(--gray-light); padding: 12px 16px; border-bottom: 2px solid var(--red); } .ship-table td { padding: 14px 16px; border-bottom: 1px solid var(--border); color: #c5c5be; vertical-align: middle; } .ship-table tr:last-child td { border-bottom: none; } .ship-table tr:hover td { background: rgba(255,255,255,0.02); } .ship-table td:first-child { color: var(--white); font-weight: 500; } .free-tag { display: inline-block; background: rgba(34,197,94,0.15); color: #4ade80; font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: 1px; padding: 3px 10px; text-transform: uppercase; } .price-tag { font-family: 'Bebas Neue', sans-serif; font-size: 18px; color: var(--white); } /* TIMELINE */ .timeline { position: relative; margin: 24px 0; padding-left: 0; } .timeline::before { content: ''; position: absolute; left: 20px; top: 0; bottom: 0; width: 2px; background: linear-gradient(to bottom, var(--red), rgba(232,43,43,0.1)); } .timeline-item { display: flex; gap: 20px; padding: 0 0 28px 50px; position: relative; } .timeline-item:last-child { padding-bottom: 0; } .timeline-dot { position: absolute; left: 10px; top: 4px; width: 22px; height: 22px; background: var(--red); border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-size: 10px; font-weight: 700; color: #fff; flex-shrink: 0; } .timeline-content strong { display: block; font-weight: 600; color: var(--white); font-size: 15px; margin-bottom: 4px; } .timeline-content span { font-size: 14px; color: var(--gray-light); } .timeline-time { font-family: 'Bebas Neue', sans-serif; font-size: 13px; color: var(--red); letter-spacing: 1px; margin-top: 4px; display: block; } /* LIST */ .check-list { list-style: none; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; margin: 16px 0; } .check-list li { display: flex; gap: 12px; font-size: 15px; color: #c5c5be; } .check-list li::before { content: '→'; color: var(--red); font-weight: 700; flex-shrink: 0; margin-top: 1px; } /* ALERT */ .alert { border-left: 3px solid var(--red); background: rgba(232,43,43,0.07); padding: 18px 20px; margin: 20px 0; font-size: 14px; color: #d4d4cc; } .alert strong { color: var(--red); font-weight: 600; display: block; margin-bottom: 4px; font-size: 11px; letter-spacing: 2px; text-transform: uppercase; } .alert-info { border-left-color: #3b82f6; background: rgba(59,130,246,0.06); } .alert-info strong { color: #60a5fa; } .alert-green { border-left-color: #22c55e; background: rgba(34,197,94,0.06); } .alert-green strong { color: #4ade80; } /* ZONE CARDS */ .zone-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(220px, 1fr)); gap: 1px; background: var(--border); border: 1px solid var(--border); margin: 20px 0; } .zone-card { background: var(--gray); padding: 22px 20px; } .zone-card .zone-flag { font-size: 22px; margin-bottom: 10px; display: block; } .zone-card .zone-name { font-family: 'Bebas Neue', sans-serif; font-size: 18px; color: var(--white); margin-bottom: 6px; letter-spacing: 0.5px; } .zone-card .zone-delay { font-size: 13px; color: var(--red); font-weight: 500; margin-bottom: 6px; } .zone-card .zone-price { font-size: 13px; color: var(--gray-light); } /* CONTACT */ .contact-block { background: var(--gray); border: 1px solid var(--border); padding: 28px 32px; margin-top: 40px; } .contact-block h3 { font-family: 'Bebas Neue', sans-serif; font-size: 22px; margin-bottom: 10px; color: var(--white); } .contact-block p { font-size: 14px; color: var(--gray-light); margin-bottom: 6px; } .contact-block a { color: var(--red); text-decoration: none; font-weight: 500; } /* FOOTER */ .policy-footer { margin-top: 70px; padding-top: 30px; border-top: 1px solid var(--border); display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start; flex-wrap: wrap; gap: 20px; } .policy-footer p { font-size: 12px; color: var(--gray-light); line-height: 1.6; } .policy-footer a { color: var(--red); text-decoration: none; } @media (max-width: 600px) { .hero { padding: 60px 20px 40px; } .container { padding: 40px 20px 80px; } .hero-meta { flex-direction: column; gap: 12px; } .summary-grid { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } .zone-grid { grid-template-columns: 1fr; } .policy-footer { flex-direction: column; } } ```
Documents légaux

Politiqued'expédition

Mise à jour : Mars 2026
Expédition dropshipping mondiale
Suivi inclus sur toutes les commandes
📦
24/48h
Traitement commande
🇫🇷
7–15
Jours France
🌍
10–25
Jours International
🔍
100%
Commandes suivies
01

Traitement des commandes

Chaque commande passée sur perforun.com est transmise à nos fournisseurs partenaires dans les plus brefs délais. Voici le déroulement type après validation de votre paiement :

```
1
Validation de la commande Votre paiement est confirmé et un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement. Immédiat
2
Transmission au fournisseur Votre commande est transmise à notre fournisseur partenaire pour préparation et emballage. Sous 24h ouvrées
3
Expédition & numéro de suivi Votre colis est remis au transporteur. Un e-mail avec votre numéro de suivi vous est envoyé. 24 à 48h ouvrées après commande
4
Livraison à votre domicile Votre colis est livré à l'adresse indiquée lors de la commande. Selon la zone de livraison
ℹ Jours ouvrés Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant. Les délais de traitement peuvent être légèrement allongés lors de périodes de forte activité (soldes, Black Friday, fêtes).
```
02

Zones de livraison & délais

Nous livrons dans de nombreux pays. Les délais indiqués sont des estimations en jours ouvrés à compter de l'expédition — ils ne comprennent pas le délai de traitement de 24 à 48h.

```
🇫🇷
France métropolitaine
7 – 15 jours ouvrés
Livraison standard incluse
🌴
DOM-TOM
15 – 25 jours ouvrés
Frais variables selon destination
🇪🇺
Europe
10 – 20 jours ouvrés
Frais calculés au panier
🌍
Reste du monde
15 – 30 jours ouvrés
Frais calculés au panier
⚠ Délais indicatifs Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs, des douanes, des conditions météorologiques ou d'événements imprévus. Aucun remboursement ne sera effectué pour un simple retard de livraison dans les limites raisonnables.
```
03

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du passage en caisse selon votre adresse de livraison et le poids de votre commande.

```
Destination Montant commande Frais de port Délai estimé
France métropolitaine Moins de 30 € 3,99 € 7 – 15 jours
France métropolitaine 30 € et plus Offerts 7 – 15 jours
Europe Toutes commandes 5,99 € 10 – 20 jours
DOM-TOM Toutes commandes 7,99 € 15 – 25 jours
International Toutes commandes Variable 15 – 30 jours
🎁 Livraison offerte La livraison est offerte pour toute commande égale ou supérieure à 30 € en France métropolitaine. Le montant est calculé après application des éventuels codes promo.
```
04

Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que votre colis est pris en charge par le transporteur. Vous pouvez suivre votre livraison en temps réel via le lien fourni dans cet e-mail.

  • E-mail de confirmation d'expédition avec lien de suivi
  • Mises à jour automatiques à chaque étape du transport
  • En cas de non-réception de l'e-mail de suivi sous 5 jours ouvrés, contactez-nous
  • Le suivi peut mettre 24 à 72h à s'activer après réception du numéro
ℹ Suivi hors UE Pour les livraisons hors Union Européenne, le suivi peut être moins détaillé une fois le colis entré dans le pays de destination, en fonction des capacités du réseau postal local.
05

Douanes & taxes à l'import

Nos articles sont expédiés depuis nos fournisseurs partenaires situés à l'international. Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être appliqués par les autorités douanières du pays destinataire.

  • Ces frais éventuels sont entièrement à la charge de l'Acheteur
  • perforun.com ne peut pas prévoir ni contrôler ces frais
  • En cas de refus de payer les droits de douane, le colis sera retourné et les frais de retour déduits du remboursement
  • Pour les clients de l'Union Européenne : nos prix incluent la TVA applicable
⚠ Commandes vers la Suisse, le Royaume-Uni, le Canada Des frais de dédouanement peuvent s'appliquer. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays avant de passer commande.
06

Problèmes de livraison

```

Colis perdu

Si votre suivi n'a pas évolué depuis plus de 15 jours ouvrés (France) ou 25 jours ouvrés (international), contactez-nous. Après vérification auprès du transporteur, nous procéderons à un réenvoi ou à un remboursement intégral.

Colis endommagé

Si votre colis arrive endommagé, signalez-le dans les 48h suivant la réception à [email protected] avec des photos de l'emballage et du produit. Nous prendrons en charge la situation sans frais supplémentaires.

Mauvaise adresse de livraison

  • Si l'erreur vient de perforun.com : réexpédition à nos frais
  • Si l'erreur vient de l'Acheteur : les frais de réacheminement sont à sa charge
  • Signalez toute erreur d'adresse dans les 2h suivant la commande pour correction possible

Colis non réclamé / retourné

Si un colis est retourné à l'expéditeur faute d'avoir été réclamé, les frais de port aller-retour seront déduits du remboursement ou facturés en cas de réexpédition.

```

Une question sur votre livraison ?

Notre équipe répond sous 24 à 48h ouvrées, du lundi au vendredi.

📧 [email protected]

Merci d'indiquer votre numéro de commande dans votre message pour un traitement plus rapide.